INTERVIEW

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成人式
M.N.様
20代

私は友人と一緒に利用させていただいたのですが、流行りの音楽や、同じ世代の音楽が流れていて、とても気持ちも上がったし、なにより、店員さんがいないので、2人で心置き無く利用させていただきました。

利用目的や経緯を教えていただけますか?
今年の成人式の二次会で使うドレスが必要で利用させていただきました。
ドレス自体を七五三以来、着るのも借りるのも初めてだったので、色々なサイト、お店と比較して、エンプティドレッシーさんを選ばせていただきました。
エンプティドレッシーさんを選ばせていただいた理由としましては、まず圧倒的に価格がお手ごろでコストパフォーマンスが他と比べてとてもよかったからです。
また、成人式の1回の利用だけだったのでレンタルという点でも試しやすかったです。
今後使う機会があっても体型の変動が不安だったり、色々な種類のドレスを着たいので、是非また利用させていただきたいです。
無人のレンタルドレスという新しいサービスはいかがでしたか?
私は友人と一緒に利用させていただいたのですが、流行りの音楽や、同じ世代の音楽が流れていて、とても気持ちも上がったし、なにより、店員さんがいないので、2人で心置き無く利用させていただきました。
店員さんがいるお店だと、話しかけられたり、商品を勧められたりと、自分のペースでドレスを選べなかったりする中、無人のレンタルはとても利用しやすかったです。
鍵の開け方、借りる時、返却時、すべて分かりやすい連絡、システムでとてもよかったです。
より良いサービスにするために改善すべき点はありますか?
今回利用させていただいて、不便に感じるところは特になかったのですが、欲を言えば、さらに多くのドレスの種類、数があるともっとたくさんの方に利用しやすいかなと思いました。
また、ボレロやバックがどちらかと言うと、大学生の年代の人よりは、もう少し上の年齢向けだと感じました。
成人式や、サークルの追いコンなど、大学生の利用者には、もっとトレンドを取り入れた、がっつりパーティ用と言うよりは、普段使いもできそうな、もっとライトな小物を置いていただけると、ドレスだけでなく、そちらも利用しやすいと思いました。
初めての利用を検討している方にメッセージをいただけますか?
今回、七五三以降、初めてドレスをレンタルして着る機会だったのですが、成人式一回のために、高いドレスを買うのも悩んで、今後使うにしても、体型の変動やそのドレスを今後気にいるか、飽きてしまうかの不安もありました。
そんな時に、エンプティドレッシーさんを見つけて、年中無休24時間営業、無人のレンタルドレスという新しいサービスに惹かれて、値段もお手頃だったので利用させていただきました。
案内の連絡も丁寧で、お店の中もとても綺麗で使いやすかったです。