1. レンタル予約をする

1. 会員登録をする。
2. メールが届かない方は「info@the-dress.co」のアドレスを受信可能設定にしてください。
3. レンタルしたいドレス・バッグ等を選び、カレンダーから利用日を選んで予約。
4. ・レンタル期間：2泊3日（予約可能期間は、当月を含む3か月～ご利用日4日前まで）
5. ・往復送料：1,200円（税込1,320円）（沖縄のみ3,200円（税込3,520円））を頂戴しております。
6. お支払いはクレジットカードのみ（デビットカードはご利用いただけません。
7. ご注文完了後、「注文完了メール」をご確認ください。メールが届かない場合は「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。
8. 商品発送後、配送伝票番号（ヤマト運輸）を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。

2. 商品のお届け

ご利用日の前日に専用BOX（横40cm縦30cm高さ10cm）でお届けいたします。

商品点数・大きさによって箱のサイズが異なる場 合がございます。

受け取り後、すぐに商品の確認をお願いいたします。

商品違い・破損等がございましたら受け取り後12時間以内にご連絡をお願いいたします。

12時間を過ぎてご連絡をいただきましても返品・返金はお受け出来ません。

取り扱い商品はレンタル商品の為、新品ではございません。微細な傷等に関しては予めご了承ください。

当社基準により状態の良い商品をレンタルしております。

詳しくは、商品ページ（商品の状態）をご確認ください。

3. ご使用時・ご使用後のお願い

ご使用時

• ドレス・バッグは大切にご利用いただけますようお願いいたします。
• ドレスへ香水を直接かけることのないようお願いいたします。また、お体へご使用される際もドレスに匂い移りがしないようにご注意ください。

ドレスに香水の匂いが強くついてしまった場合は、別途クリーニング料金を頂戴することがございます。

ご使用後

• クリーニングはTHE DRESSにて行いますので、お客様によるアイロンがけ、洗濯、漂白は決してなさらないでください。
• 商品の破損・汚損がある場合は、お客様自身で修繕等をせずに、ドレスの該当箇所が広がらぬようにしてそのままボックスに入れてご返却ください。
• 破損・汚れは、アンケート用紙に対象カ所のご記入をお願いいたします。

破損・汚れの度合いによっては適正な修繕費用等を頂戴いたしますので予めご了承ください。

詳しくは「ご注意事項」をご確認ください。

4. ご返却方法

1. ご利用商品に私物が残っていないかご確認ください。
2. お受け取り時の専用BOXに商品を入れ、同封の着払い伝票（ヤマト運輸）を貼り付けてください。
3. クロネコヤマト取り扱い店舗・コンビニエンスストアへお持ちいただくか、ご自宅に集荷をご依頼頂き発送してください。ご返却日時（ご利用日の翌日午前中までのご返却お手続）を必ずお守りください。
4. THE DRESSに返却商品が到着後、「返却確認メール」をお送りいたします。

返却日をお守りいただけない場合は、延滞金・弁償金が発生いたします。

詳しくは「ご注意事項」をご確認ください。