1. ご予約

ご注文は、ご利用日の5日前（日曜・祝日を除く）午前10時まで可能です。

商品を選び、カートに追加してレジにお進みください。

なお、お急ぎの方はできる限りご対応させていただきますので、直接ご連絡くださいませ。

ご利用には会員登録が必要となります。事前にご登録をお願いいたします。

商品の空き状況確認後、弊社よりご注文確定メールをお送りいたします。

商品は店舗と在庫共有しておりますため、タイミングによってご用意ができない場合がございます。

万一、ご用意できない場合は、別途ご連絡させていただきます。

2. お支払い

お支払い方法は、クレジットカード（一括払い）になります。

ご利用いただけるクレジットカード

‍VISA／MASTER／JCB／アメリカン・エキスプレス／ダイナースクラブ

3. お届け

商品はヤマト運輸にて、ご利用日前日にご指定の送り先までお届けいたします。

• ご自宅以外にも、会場やご友人宅などにお届けすることも可能です。
• お届け時間は、「午前中」「14時‐16時」「16時‐18時」「18時‐20時」「19時‐21時」からお選びいただけます。
• 商品のご注文後、お届け先やお届け時間を変更する場合は、発送日の5日前までにお問い合わせからご連絡ください。
• 商品お届け時にご不在の場合は、不在票がポストに入ります。受取りができなかった場合は、不在票もしくは発送完了メールにあるお問い合わせ伝票番号から、再配達のお申込みをお願いいたします。

4. ご利用

レンタルしたアイテムで、素敵な一日をお過ごしください。

クリーニング代は頂戴しておりますので、通常のご使用による汚れや傷などで、お客様に費用をご請求することはございません。

安心してご使用ください。

5. ご返却

• ご利用日翌日の午後3時までに、ヤマト運輸で商品のご返送をお願いいたします。
• お届け時のダンボールに商品を入れ、同封の着払い伝票を貼付して発送してください。
• 商品のレンタル時に、全国一律往復送料1,100円（税込）をお支払いいただいているため、返却時に送料は発生いたしません。
• クリーニング代は頂戴しておりますので、そのままの状態でご返却ください。
• クリーニングや修理などは、当社で行います。
• もし汚れが付着してしまった場合は、チェックシートに原因を記載の上、同梱をお願いします。

コンビニエンスストアからの発送や発送時に集荷を依頼できる「集荷サービス」もご利用いただけます。

返却期日は厳守でお願いいたします。レンタル期間を過ぎてしまった場合は、延滞料金が別途掛かりますのでご注意ください。

延滞料金につきましては、下記ご確認ください。

追加で料金が発生する場合