THE RENTROBE（ザ・レントローブ）は、2020年6月にリリースされた比較的若いレンタルドレスショップです。
kate spadeやTADASHI SHOJIなど、ハイブランドのドレスを中心に扱っている割には、価格は抑えられています。
法人化はされていますが、個人に近い形の運営で、コストを抑えている印象です。
コスパは重視するものの人と被らないハイブランドのドレスを探している方におすすめです。
ウェブサイトからお好きなドレスを選びましょう。
カレンダーから、レンタルしたい日付を選択します。
例えば土曜日に着用される場合、金曜日〜日曜日を選んでいただくと余裕を持って借りられます。
商品のお届けはレンタル開始日の前日です。
ヤマト運輸にて配送致します。
ご不在等で商品の受け取りができなかった場合、ご自身で再配達の手配を行ってください。
商品の返却は、レンタル最終日の14時までの発送が期限です。
配送時の箱に商品を入れ、同梱の返送用伝票を貼り付けてください。
ヤマト運輸またはコンビニなどの取次店にてご返却の手続きをお願い致します。
キャンセルはできますか？
ご予約商品のキャンセルは、レンタル開始日3日前までに、下記指定の宛先までメールにてご連絡ください。商品やレンタル日をご変更されたい場合は、既存のご予約をキャンセルし、お客様ご自身で新規予約を入れていただく必要がございます。レンタル開始日3日前までに、「customer@therentrobe.com」までメールにてご連絡ください。配送先住所をご変更されたい場合は、弊社にて変更手続きを行います。レンタル開始日３日前までに、下記指定の宛先までメールにてご連絡ください。弊社から商品発送後は、お客様都合によるキャンセル、変更は一切できませんのでご注意ください。
お支払い方法は何がありますか？
Visa、Mastercard、American Expressのクレジットカードおよびデビットカード、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、Shopify Payのご利用が可能です。弊社がとくに認めた場合には振込による場合があります。
配送料はいくらになりますか？
レンタルの際の配送料は、往復で全国一律980円といたします。ただし、利用料金が1万円（税抜）の場合には送料及び配送手数料は無料といたします。ご返却時は、商品お届けの際に同梱している当社指定の伝票をお使いください。こちらの伝票以外をご利用のうえご返却をされる場合はお客様の実費負担となります。
