LULUTI（ルルティ）は、大手小売のイオンリテール株式会社が運営するレンタルドレスショップです。
主にDorry Dollのドレスを取り扱っており、ドレスは6,600円、羽織物や靴、バッグは1,640円、アクセサリーは1,100円と一律で、分かりやすいシステムです。
越谷のイオンレイクタウンでは試着もできます。
パーティードレスだけでなく、リクルートスーツのセットや喪服なども、レンタルしやすい価格帯で取り扱っています。
就活生や急に喪服が必要になった方によりおすすめです。
インターネット（パソコンorスマートフォン）で商品をお選びいただき、お申込みください。
店頭で試着をするにあたり、優先的に試着室にご案内させていただく来店予約はこちらから。
（A）宅配便
ご利用希望日の2日前(前々日)着で、宅配便にて商品をお届けいたします。
ご自宅以外へのご配送も承ります。
（B）店頭受け取り
越谷レイクタウン店でご指定の日時にお受け取りが可能です。
店舗の詳しい場所はこちら
レンタル期間をお楽しみください。
レンタル期間は3泊4日です。
ご利用希望日の前々日着でお届けします。
皆さまに気持ちよくご利用いただくために、レンタル中のご注意事項をご参照ください。
（A）宅配便
お届け時のダンボールに商品を入れ、同封の着払い伝票を貼付しご返送ください。
レンタル最終日の15時までに、商品をご発送ください。
ご自宅等への集荷、または最寄りのコンビニからもご発送いただけます。
（B）店頭持ち込み
レンタル最終日の18時までに、商品をイオンレイクタウン店までお持ちください。
レンタル商品が当店に戻りましたら、「ご返却完了メール」を配信いたします。
「あ、それもあります」と私がオレンジのドレスを取りに行くと、私の接客はやめ、またレジのところで店員2人でしゃべり始めました。
こんなお店にお金払い、そのお金が態度悪い店員の給料になるのかと思ったら嫌だったので、すぐにお店を出ました。
こんな接客悪い所でドレスなんて選びたくないです。
キャンセルしたいんだけど、どうすればいいの？
キャンセルにつきましては、以下の通りとなります。キャンセルは、レンタル開始日の一週間前までとさせて頂きます。 支払い済み商品代金に関しましては、ご返金致します。店頭でご注文の場合は、店頭でのご返金となりますレンタル開始日の一週間以前のキャンセルに関しましては、 キャンセル料は頂いておりません。当店からの発送日以降（利用日より4日前）のキャンセルに関しましては100％、 利用日より5～6日前のキャンセルに関しましては、 50％のキャンセル料を頂いております。ご注意下さい。商品の購入ではなくレンタルというサービスであるため、 商品送付後は原則としてご返金できません。以上をご理解頂いた上で、キャンセルをご希望の場合、 誠に勝手ながら、お客さまページからのキャンセルは出来かねますので、 こちらから、キャンセル希望の旨をご連絡ください。新型コロナウィルス対策に伴う臨時キャンセル対応についても確認をお願い致します。
予約後に商品の変更って出来るの？
変更したい商品がレンタル利用日に空いている場合、ご変更いただけます。変更したい商品の商品番号またはURLをご連絡下さい。
人が着たドレスって、汚れとか臭いとか大丈夫？？
一般のクリーニング屋さんではなく、舞台衣装や婚礼衣装専門のクリーニング屋さんでメンテナンスを行います。生地や汚れの状態に合わせて洗浄液や洗浄方法を選定する個別対応で丁寧にメンテナンスを行っていきます。
