INTERVIEW

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新年会・忘年会
R.K.様
20代

友人と一緒にパーティのためのドレスを選びに行ったのですが、人がいないこともあり、自分の家のクローゼットのように利用することができるので、とても楽しみながら選ぶことが出来ました。

利用目的や経緯を教えていただけますか?
会社の新年会パーティで必要でした。
使ったことのある友人から存在を聞き、利用させたいただきました!
何度かドレスのレンタルは他の会社のサービスで使わせていただいているのですが、値段が高かったり、選ぶのにも時間制限があったり、予約が取りづらいといった難点がありました。
その点、Emptyは無人のため金額も安く、予約も取りやすい、自由に選べるところが魅力的だと思います。
また1週間借りれるというところがとてもありがたいです!
無人のレンタルドレスという新しいサービスはいかがでしたか?
ドレスの質は、友人の結婚式パーティやちょっとしたお祝い事であれば十分すぎると思います!
無人のため試着も制限なくできるし、値段も安いので、少しおしゃれをして出かけたい日常にも使えそうなドレスもありわくわくしました!
以前、コーディネートしてくれる人がいるところや、人がいるところのサービスは使っておりましたが、実際自分にあわないものを提案されたり、急かされたりとしたので、ゆっくり自分で選びたい人からすると無人はとても利用しやすいです。
普段使いでも次回から利用させていただきたいと思っております。
より良いサービスにするために改善すべき点はありますか?
ドレスが少し似ているものが多い印象でした!
数回利用するにはは、多すぎず少なすぎずちょうどいいと思いますが、何度かリピートすることをかんがえると、ジャンルや、種類が全く違うようなものがあると、より、何度も利用したくなるかと思います!
最近はドレスのレンタルはネットも、有人もかなりお店が増えてきている印象があるので、SNSのアピールをもっとした方がいいと思いました!(SNS投稿してくれた方に、サービスなど)
とてもステキなサービスで満足度も非常に高いので、もっと多くの人に知ってもらって、種類が増えたり店舗が増えたりとより良くなったら嬉しいです✨
初めての利用を検討している方にメッセージをいただけますか?
無人のドレスレンタルサービスははじめての利用だったのですが、使ってみて非常に満足しています!
友人と一緒にパーティのためのドレスを選びに行ったのですが、人がいないこともあり、自分の家のクローゼットのように利用することができるので、とても楽しみながら選ぶことが出来ました。
無人といっても中はとても清潔で、ドレスも綺麗なものばかりで利用してよかったです!
試着も制限なく着れるし、値段も今まで利用させていただいたレンタルドレスのサービスの中で一番安く、とてもコスパが良いです。
ラインでのやり取りになるのですが、素早い対応、丁寧な返信に感謝しております。