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75%が友人に勧めたいと回答、無人のレンタルドレスEmpty Dressy利用者様のアンケート結果

レンタルドレス使用後のアンケート

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使ってみた感想が集まってきました!

業界初のレンタルドレスEmpty Dressyでは、ご利用頂いた皆様にご使用のアンケートにご協力頂いています。

回答が少しずつ集まってきましたので、本日は生の声をご紹介します。

無人のレンタルドレス、使った方はどんな印象を持ってくださったのでしょうか。

表参道のレンタルドレスEmpty Dressy

表参道のレンタルドレスEmpty Dressy

ユーザーアンケート

このサービスの値段はいかがでしたか?

レンタルドレス使用後のアンケート

レンタルドレス使用後のアンケート

過半数以上の方が、レンタルドレスの値段が安いという印象を抱いてくださっています。

「どちらかと言えば安い」を足すと約8割の方が「安い」と実感してくださっているようです。

店員がいないことはいかがでしたか?

レンタルドレスの使用後のアンケート

レンタルドレスの使用後のアンケート

「いない方が良い」と「どちらかと言えばいない方が良い」で100%の方が、無人の良さを実感してくださっています。

無人運営が強いの私たちにとって、すごく嬉しい事ですし、よりサービス向上をしていこうと実感しました。

友人に勧めたいと思いますか?

レンタルドレス使用後のアンケート

レンタルドレス使用後のアンケート

「勧めたい」が75%、「どちらかと言えば勧めたい」を合わせると100%となりました!

「お得で便利」という感想を言ってもらえるよう、精進して参ります!

頂いたご感想

一部頂いたご感想もご紹介させていただきます。

3,000円だったら、安い!と思います。

前金制なので、ドレスの写真などがHPでももっと沢山見られると良いかなと思います。

あとはレンタル状況がわかるようになっていると無駄足がないかなとも思います。

その場で試着して決められるのはとても楽しかったです!

A様より

ありがとうございます。ドレスの写真は、今後も増やしていくようにしていきます。

またレンタル状況については、社内で検討をしております。ご感想ありがとうございました!

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LLサイズが揃っていればなお嬉しいです。無人というところが最高でした。

音楽もつけることができ楽しみながら試着することができました。ありがとうございます。

B様より

ご感想ありがとうございます。

大きめのサイズは、前向きに検討しています。少しずつ増やしていく予定です。

レンタルできる小物等が分かりにくかったので、利用法が部屋のどこかに書いてあるといいな〜と思いました。

でもドレスもかわいいものがたくさんあって、部屋の中でゆっくり選べて大満足でした。

C様より

ご感想ありがとうございます。

小物のご質問、いただく事が多いので早急にわかりやすい店内掲示を実施したいと思います。

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まとめ

いかがでしたか?

つい運営する私たちは、ないがしろになる部分や後回しにしてしまう部分があります。

アンケートでは、思った通りのご指摘やアドバイスを頂く事が多いので、

そこをいかにスピーディーに対応できるかが大切だと実感しています。

今後とも喜んで頂けるようレベルアップしていきますので、アンケートもご協力何卒よろしくお願いします。

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